Desde el lunes 11 de septiembre se encuentran en operación y unificadas todas las unidades de servicios que comprende Palic Center, como son Autorizaciones Médicas, Servicios, Atención al Prestador y Central telefónica.
Así mismo se ha incluido en la nueva estructura, el equipo de Unidad de Respuesta Electrónica, Monitoreo y Calidad, Cobros y la última novedad, el equipo de Outbound y/o ventas telefónicas, donde ofrecemos nuestro Plan Preferencial Individual.
Contamos también con un salón de capacitación de última tecnología y simulación, donde son entrenados todos los representantes de servicios tanto de nuevo ingreso como los reforzamientos al personal ya existente.